Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Peliturvalllisuus sekä Lisensointi
- Maksupalvelut että Rahansiirrot
- Bonustarjoukset että Kampanjat
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
Kattava Pelivalikoima
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 erinomaista pelivaihtoehtoa, jotka ovat järjestetty helppoihin luokkiin pelikokemuksen optimoimiseksi. lysa casino mahdollistaa asiakkailleen yhteyden alan merkittävimpien pelintarjoajien tuotteisiin, sisältäen NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play.
Kolikkopelit edustavat suurimman osuuden valikoimastamme, sekä nämä ulottuvat perinteisistä kolikkopeleistä uusiin peleihin, missä tarjoavat edistyksellisiä voittomekanismeja. Jatkuvasti kasvavat jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden suuriin voittoihin, sillä aikaa Megaways-mekanismilla varustetut kolikkopelit mahdollistavat jopa 117,649 voittomahdollisuutta yhdelle kierrokselle.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Vedonlyönti | 50+ | Betsoft, Blueprint Gaming | 95.3% |
Livekasino-kokemus
Livekasino-osastomme pyörii kumppanuudessa Evolution Gamingin kera, joka toimii kuuluisana maailman johtava live-dealer-tuotteiden tuottaja. Esittelemme suoria pelejä ammattitason jakajien kanssa, mukaan lukien rulettipelit, blackjack-versiot, baccarat ja game show -malliset pelit muun muassa Crazy Time ja Monopoly Live.
Tietoturva että Lisensit
Kasinoalustamme toimii Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017, joka on yhtenä globaalisti merkittävimmistä sääntelyluvista. Mainittu lisenssi määrää meitä seuraamaan ankaria määräyksiä pelaajien suojelun, vastuullisen pelikäyttäytymisen ja reilun pelimenettelyn suhteen.
Hyödynnämme 256-bitin SSL-suojausta jokaisen rahansiirtojen turvaamiseksi. Mainittu edustaa pankin luokan suojausta, jota kansainväliset pankit käyttävät käyttäjiensä tietojen varmistamiseen. Kaikki asiakastiedot säilytetään suojatuissa palvelinkeskuksissa, ne löytyvät EU:n maantieteellisellä alueella GDPR-normien mukaan.
Hallitun Pelikäytöksen Vaihtoehdot
- Talletusrajojen määrittäminen vuorokausi-, viikko- tai kuukausille
- Häviörajojen asettaminen vastuullisen pelikäytöksen varmistamiseksi
- Sessiokelloon soveltaminen pelisessioiden seuraamiseen
- Itsesulku-toiminto väliaikaiseen tai pysyvään pelitauon
- Realiteettitarkastukset pelaajan informoimiseksi peliaktiviteetista
- Yhteys riippumattomien järjestöjen tukipalveluihin
Maksupalvelut ja Kotiutukset
Mahdollistamme runsaan joukon maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä. Talletukset käsitellään hetkessä, ja vähimmäistalletusmäärä on 10 euron monilla maksumenetelmillä.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | 10€ / 1,000€ |
Kotiutukset hoidamme tyypillisesti 24 tunnin sisällä käyttäjätilin verifioinnin varmistuttua. Alkuperäisen kotiutuksen vaiheessa vaaditaan henkilötunnuksen verifiointi KYC-menettelyn (Know Your Customer) mukaan, mikä kuvaa alan standardi laitonta rahansiirtoa torjumiseksi.
Tarjoukset sekä Tarjouskampanjat
Bonusjärjestelmämme on kehitetty hyödyttämään sekä uudet että nykyisiä pelaajia. Tervetuliaispaketti hajautuu useampien alkutalletusten välillä, antaen käyttäjille vaihtoehdon maksimoida pelituntiensa sekä voittopotentiaaliaan.
Voimassa olevat Bonukset
- Tervetulobonus joka käsittää neljään alkuun talletukseen
- Viikoittaiset reload-lisäbonukset vakioasiakkaina oleville käyttäjille
- Cashback-järjestelmä, joka palauttaa prosenttiosuuden tappioista
- VIP-kerhon hyödyt korkeamman kategorian käyttäjille
- Turnaukset sekä kampanjat jatkuvasti eri palkintopooleilla
- Free spins tuoreiden slottien ilmestymisten aikana
Kaikki tarjoukset sisältävät kierrätysvaatimukset, mitkä esitetään ymmärrettävästi bonusehtoihin. Tavallinen kierrätys asettuu 35-kertainen bonusmäärälle, sekä pelaajilla on 30 vrk määräaikaa suorittaa kierrätysvaatimukset.
Asiakaspalvelu että Yhteydenpito
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomenkielisiä pelaajia kaikki vuorokauden. Live-chat on nopein metodi saada neuvoja, sekä keskimääräinen vastausaikamme on pienempi kuin 2 minuutin. Emaililla tulleisiin kysymyksiin vastataan tyypillisesti 6 tunnin kuluessa.
Nettisivustomme UKK-sektio sisältää yleisimmät aiheet siirroista, nostoista, tarjouksista sekä teknisistä ongelmista. Nettisivu on totaalisesti säädetty mobiililaitteille, sekä pelisivustomme pyörii saumattomasti niin iOS- kuin Android-laitteilla vaatimatta erillistä ohjelmaa.
Yhteystiedot ja Tavoitettavuus
Live-chat on käytettävissä 24/7 suomen, englannin ja ruotsiksi kielillä. Email-tuki on saavutettavissa sähköpostilla support@lysacasino.com, sekä puhelintukemme palvelee arkena klo 10-22. Sosiaalisen median kanavan tiliemme tarjoavat informaatiota tulevista peleistä, tarjouksista sekä teknisistä tauoista.
Kasinoalustamme on luotu HTML5-teknologialla, mikä sallii kitkattoman pelaamisen selain-ympäristössä ilman asennuksia. Kyseinen takaa huippuluokan toteutettavissa olevan toimintanopeuden riippumatta sovelletusta päätelaitteesta tai käyttöjärjestelmästä.